¿Cuándo y dónde fue?
Preparando la vista previa…
Mapa de las estrellas personalizado: el cielo exacto de tu momento
Un mapa de las estrellas personalizado muestra cómo estaba el cielo sobre un lugar, en una fecha y una hora que importan para ti: el día que se conocieron, el primer beso, la boda, el nacimiento de un hijo. Aquí creas el tuyo en pocos minutos y ves el resultado al instante, antes de comprar.
4.9/5 · más de 23 mil mapas creados
Me encantó el producto. Lo compré como regalo de aniversario de bodas para mi esposa y se emocionó mucho. Muy bien hecho, con un excelente acabado y muy bonito.
Thiago · Brasil, reseña traducida del portugués
Le dediqué el mapa a mi esposo recordando cómo estaba el cielo el día de nuestra boda. No es solo un mapa: es el registro de un momento único y maravilloso.
Flávia M. · Brasil, reseña traducida del portugués
Cuadro perfecto y muy romántico. Mi novio dijo que, de todo lo que le he regalado, fue lo que más le gustó por ser sobre nuestro día especial.
Ana C. · Brasil, reseña traducida del portugués
Cómo se hace el mapa del cielo
Eliges el momento (fecha, hora y lugar), el modelo del mapa, la frase y los nombres, y el tamaño. El mapa se calcula con la posición real de las estrellas y las constelaciones, a partir del catálogo estelar Hipparcos, de posiciones medidas por satélite. Lo que ves en la vista previa es lo que se imprime.
Cuadro con marco o archivo digital
Puedes recibir el mapa en un cuadro con marco negro o blanco, en varios tamaños, o como archivo digital en alta resolución (300 dpi), para imprimirlo donde prefieras. Cada mapa se hace por encargo.
Lo que viene con tu regalo
En el pedido de un cuadro, una vez confirmado el pago, la página de tu pedido incluye un video de tu cielo viajando en el tiempo hasta la fecha que elegiste, en formato de stories, listo para guardar y compartir. En los modelos con foto, el video termina con tu foto.
Es una forma bonita de revelar el regalo antes de que llegue el cuadro.
Un regalo que cuenta su historia
Es un regalo creativo para una boda, un aniversario, un nacimiento, el Día de las Madres, la Navidad o para ti mismo.
Preguntas sobre el creador
¿Cómo funciona el creador?
Cuentas el momento (fecha, hora y lugar), eliges el modelo, escribes la frase y los nombres y eliges el tamaño. El cielo aparece al instante, con la posición real de las estrellas. Cuando esté a tu gusto, solo revisas todo y compras.
¿Veré mi mapa antes de comprar?
Sí. En el creador, el cielo de tu fecha aparece al instante, exactamente como se va a imprimir. Revisas la frase, la fecha, la hora y la ciudad, y solo entonces confirmas la compra. Si te queda alguna duda en el camino, escríbenos desde la página de contacto.
¿La vista previa es igual a lo que recibiré?
Sí. La vista previa usa el mismo diseño de la impresión: lo que ves es lo que se imprime. Solo el color en la pantalla del celular o de la computadora puede variar un poco respecto al papel.
¿Puedo cambiar algo después de comprar?
Revisa todo con cariño antes de confirmar, porque el pedido pasa a producción exactamente como lo viste. Si notas un error justo después de la compra, escríbenos cuanto antes desde la página de contacto para ver qué se puede hacer.
¿Puedo poner una foto mía? ¿Qué pasa con ella?
Sí, en los modelos con foto. Encuadras la foto en el momento, directamente en el creador. La foto original queda en una carpeta privada, solo sirve para hacer tu pedido y se borra del servidor en cuanto se genera el archivo de impresión. Se conservan una miniatura del cuadro en tu pedido, que incluye la foto, y el archivo de impresión en nuestra computadora de producción, por si hay que reimprimir. La miniatura se borra 90 días después de que el pedido se completa, se cancela o se reembolsa, y el archivo de impresión, 120 días después de generado. Los detalles están en el aviso de privacidad.
¿Cómo elijo el lugar? ¿Puedo usar una colonia, una dirección o un lugar fuera de México?
Sí. Elige la ciudad en la lista, o busca una dirección, una colonia o un lugar, como un hospital, una iglesia o una playa. Las ciudades de otros países también sirven. El nombre del lugar que elijas aparece al pie del cuadro, y puedes escribir otro texto si lo prefieres.
¿Y si no sé la hora exacta?
No hay problema. Puedes elegir Noche, Día o una hora específica. El cielo gira unos 15 grados por hora, así que una hora más o menos cambia la posición de las constelaciones en el cuadro.
¿También puedo recibir el archivo digital?
Sí, junto con el cuadro o solo. En el creador, agregas al cuadro el archivo digital del mismo cielo. Una vez que se confirma el pago, recibes un correo con el enlace para descargarlo. El enlace está activo 30 días, así que descárgalo y guárdalo. El archivo tiene 300 dpi y se puede imprimir hasta tamaño A2. El archivo digital no tiene reembolso después del envío.
¿Cómo descargo el video de mi cielo?
Una vez que se confirma el pago, el video de tu cielo viajando en el tiempo aparece en la página de tu pedido, o en Mi cuenta, en «Mis pedidos». Toca «Preparar el video» y deja la página abierta unos 7 segundos mientras se graba en tu dispositivo. Cuando esté listo, toca «Guardar el video». Si no se descarga, usa «Abrir el video» y guárdalo desde el menú de compartir. En los modelos con foto, guárdalo con tiempo: 90 días después de que el pedido se completa, el final del video con tu foto deja de aparecer en la página. Si el pedido se cancela o se reembolsa, el video deja de aparecer.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El cuadro con marco llega en 8 a 10 días hábiles, contados a partir de que se confirma el pago. El archivo digital te llega por correo electrónico una vez confirmado el pago. Los detalles están en envíos y tiempos de entrega.
¿Puedo cancelar o pedir un reembolso?
Como cada mapa se hace a la medida, las cancelaciones y los reembolsos dependen de cómo vaya la producción del pedido. Los detalles están en nuestra política de reembolso. El archivo digital no tiene reembolso después del envío.
¿Las estrellas son precisas?
Sí. Usamos el catálogo estelar Hipparcos, de posiciones de estrellas medidas por satélite, y calculamos la posición de cada una para la fecha, la hora y el lugar que elijas. Conoce cómo funciona.