Envíos y tiempos de entrega

Cada mapa se hace por encargo, con la fecha, la hora y el lugar que elijas. Aquí te contamos cuánto tarda y cómo te llega.

Cuadro con marco

Llega en 8 a 10 días hábiles, contados a partir de que se confirma el pago.

  • Producción: unos 2 días hábiles.
  • Envío: de 3 a 5 días hábiles.
  • Un margen extra, por si la producción o la paquetería tardan un poco más de lo previsto.

Los días hábiles son de lunes a viernes, sin contar los días festivos.

Archivo digital

Lo recibes por correo electrónico una vez que se confirma el pago, con un enlace para descargarlo. El enlace está activo 30 días, así que descárgalo y guárdalo. Si no lo ves en tu bandeja de entrada, revisa la carpeta de correo no deseado.

Si compras un cuadro y el archivo digital en el mismo pedido, el archivo llega por correo y el cuadro sigue su camino de producción y envío.

Costo de envío

El costo de envío se calcula en el carrito, según tu código postal, y se suma al total antes de que pagues.

Seguimiento

Cuando el pedido se envía, recibes el código de rastreo por correo electrónico.

Si tu pedido llega dañado

Después del envío, la entrega está a cargo de la paquetería. Si tu pedido llega dañado, consulta nuestra política de reembolso.

¿Dudas? Escríbenos desde la página de contacto.