Los costos de envío y los tiempos de entrega se determinan según el código postal del cliente. Después de elegir tu mapa e ir al carrito de compras, podrás calcular el tiempo estimado de entrega.
ATENCIÓN: Como este es un producto personalizado, existe un TIEMPO DE PRODUCCIÓN que se suma al TIEMPO DE ENTREGA. El plazo que se muestra en el carrito y al finalizar la compra ya incluye este total.
Tiempos de Producción:
- Joyería: hasta 10 días hábiles
- Digital: hasta 1 día hábil
- Mapa con o sin marco: hasta 3 días hábiles
La autorización del pago por parte de la compañía de tarjeta de crédito puede tardar hasta 24 horas. Los pagos por transferencia bancaria pueden tardar hasta 3 días hábiles en aprobarse.
Una vez aprobado tu pedido, comenzaremos el proceso de producción. Después del envío, recibirás un código de rastreo por correo electrónico.
Después de que enviamos tu mapa, la entrega es responsabilidad de la paquetería. Por supuesto, estamos disponibles para brindar todo tipo de soporte, pero solo podemos gestionar lo que está bajo nuestro control. Nos hacemos responsables en los casos en que ocurran daños al producto. Si esto sucede, por favor consulta nuestra Política de Devolución para más información.
